Me gustaría hacer una reflexión de este tema tan espinoso como es el del canal oficial o paralelo. ¿Quién no ha hablado en alguna ocasión sobre este tema?
¿Sabemos dónde compramos? ¿Conocemos a nuestro Mayorista como creemos? ¿Compro en canal oficial o paralelo?...........
Es un debate que en el mundo de la informática sobrevuela desde hace años. Son dos etiquetas que acostumbran a llevar algunos Mayoristas por su forma de vender los productos y por los acuerdos que éstos han llegado con las marcas. A mi modo de ver, la oficialidad hoy día se ha convertido en un argumento más y últimamente yo diría, que en un arma de captación de clientes. En muchas ocasiones sirve incluso para justificar al precio que se vende.
Todos conocemos aquellos que se denominan Mayoristas oficiales (Techdatos, Espinete, Intranmicro, Pqr, Canal Indirecto....y otros muchos) por sus acuerdos directos con los Fabricantes (Lg, Hp, Epson, Asus...) queriendo, como digo yo, sanear así el mercado y tener un control del producto. Pero mi pregunta es, ¿provocan ellos con sus precios abusivos, en ocasiones, la aparición del mercado paralelo? ¿tratan de dominar el mercado con el título "oficialidad"? ¿está mal estructurado el canal? ¿por qué casi siempre se piensa que lo oficial es caro?...........
Creo que el canal paralelo es un método de supervivencia a los abusos de unos pocos (no quiero con ello tratar de justificarlo). Los Fabricantes tratan de canalizar las ventas a través de sus "oficiales", pero ¿piensan en los tenderos? ¿no se dan cuenta que no dejan margen de beneficio al tendero y que sólo ganan ellos? Lo denominaría como el método revolucionario que utilizan algunos para saltarse lo "establecido" como canal. Con ello está claro, tratan de conseguir el margen necesario para poder ganar un poco más, y más en época de crisis.
Algunos mayoristas se hacen pasar por oficiales sin serlo y utilizan este título para llegar a los clientes, así dar confianza y seguridad. Los oficiales son los que son, pero hay muchos Mayoristas y submayoristas que penden de éstos más grandes ¿le dan el apoyo necesario como para poder vender y al mismo tiempo ganar? Algunas marcas los publicitan en sus web correspondientes (y gracias....), pero otras ni caso, la única intención es hacer negocio y mover material por dónde ellos quieren.
Controlar lo que se vende está muy bien pero ¿se piensa en cómo vender y en qué condiciones al distribuidor?. Os pongo un ejemplo para que me entendais mejor: cliente que llama para preguntar precio de un producto Hp , consulto precio a mi proveedor oficial y lo vendo en 355+IVA (le marco un 2% para que el tendero vea que tengo buen precio.....) ¡¡¡¡Sorpresa!!!, el cliente final lo está viendo en la web de hp en 365+IVA. Es intolerable que en un margen de 10€ tenga que ganar el tendero y yo.....¿Me puede decir alguien dónde está el negocio?. Al final la solución es decir, lo siento pero estos son los márgenes que deja Hp.
Participa de la encuesta y veremos entre todos realmente hacia dónde va la distribución.
CONTINUARÁ...........
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