jueves, 25 de febrero de 2010

LA PROSPECCIÓN: SEMBRAR PARA RECOGER.

Son tiempos duros, de vacas flacas, de pocas ventas y nosotros que vendemos tenemos que intentar que esto se note lo menos posible. Todos tenemos un objetivo común que es sacar el beneficio necesario de la empresa, y luego está el individual, que trataremos que se cumpla por todos los medios.

El mayor activo de un vendedor son los clientes, que son los que hacen que cumplamos nuestros objetivos de ventas. Pero tenemos esos clientes potenciales que muchas veces por tiempo o bien por que no sabemos lo que realmente necesitan no llegamos a venderles.

prospectar

La prospección nos ayudará al mantenimiento de nuestra cartera. No siempre hay que utilizarla como la captación propiamente dicha de clientes nuevos, si no también como el acercamiento de nosotros hacia clientes que en otras fechas por saturación de trabajo no lo hacemos. No es fácil hacer prospección y no quemarse. Hay que tener muy claro que es lo que quiere hacerse y sobre todo cómo debe hacerse. Muchos vendedores cuando hacen prospección parecen que van a la guillotina, y no se dan cuenta que lo que hacen es buscar el sustento de su cartera, de su trabajo en definitiva. Siempre hay clientes que cierran, que dejan de comprar por precio, por descuidos comerciales, por que no comparten nuestra dinámica de trabajo, por empatía, etc, etc, y eso hay que suplirlo con aires nuevos. fidelizacion_clientes

La metodología que tenemos que seguir tiene que estar bien definida para no agobiarnos. La prospección es dura, lenta pero hay que ser persistente y tozudo incluso con algunos clientes. Nuestra labor va enfocada a unos resultados a medio plazo. Habrá clientes que preguntarán de primera hora, otros que tras varias llamadas nos oirán y poco a poco nos iremos ganando su confianza. Es mucha la desconfianza que existe hoy día en nuestro sector y eso hay que ganárselo. Mentalmente tendremos que ser fuertes, nos encontraremos de todo pero siempre trataremos de tener la sartén por el mango. Si no me compra, él se lo pierde. Lo único que quiero es que gane dinero, compre más barato, en definitiva mejorar lo que tiene, por que ¿quién no quiere mejorar lo que tiene?

Trataremos de sembrar para recoger. Sembrar en estos meses cuando la venta no es tan agradecida y recoger los frutos en época de bonanza. Recoger no es más que ver los resultados de una gestión que hemos hecho durante meses que no tiene por que ser siempre con la venta directamente sino el echo de que se acuerden o sepan que existo para cuando necesiten algo, mi objetivo estará cumplido en parte lo demás caerá con el tiempo.med_1257328981_79808478

Hay que llamar muchas puertas, llamar mucho por teléfono y sobre todo hablar, hablar con cuantos más contactos mejor para llegar a convertirlos en clientes reales o activos. Se suele utilizar mucho una metáfora en el mundo de las ventas y es que "para encontrar un príncipe debes besar muchas ranas” que traducido en pocas palabras podríamos decir que prospectando tendrás que hablar con mucha gente antes de encontrar al cliente que te compre.

martes, 9 de febrero de 2010

¿QUÉ CONSECUENCIAS TRAERÁ LA SUBIDA DEL IVA? (2ª parte)

iva18 Creo que tomar una medida como ésta en plena crisis y bajo una supuesta recuperación es bastante arriesgado, ya que podría tener una aceptación generalizada en otra coyuntura económica (con afán recaudatorio, que como dicen algunos esto es aprovechado para equipararnos al IVA de algunos países europeos). Los contribuyentes estamos muy sensibilizados con estos temas recaudatorios. Entramos con la SGAE (canon digital), internet (por las descargas), y ahora esta reforma fiscal (IRPF e IVA). ¿qué más cosas se pueden inventar?

¿Incita todo este paquete de medidas al fraude fiscal? En tiempos de recesión lo menos indicado es aumentar la recaudación con subidas impositivas. Creo que siempre hay quién va por delante de todo esto y ya sabe como actuar para evadir pagar lopantallas_iva que le corresponde. Si los hogares no tienen la economía muy solvente y encima le hacen pagar más impuestos, es claro que un porcentaje bastante alto tratará de eludirlo.

Veamos la parte positiva de los que nos toca a nosotros, vender informática aunque está claro que afectará a muchos sectores. Si al menos en época de vacas flacas tenemos un pequeño incentivo en las ventas bienvenido sea, aunque sea como consecuencia de algo que no es del agrado de todos. Se prevé que esto provocará un aumento en las ventas poco antes de la entrada de dicha ley, ya que nos la imponen esperemos que así sea.

Al final, con mucho esfuerzo y por que en realidad no nos queda otro remedio, acabaremos viviendo con ese 18% y ya formará parte de nuestras vidas como ocurrió con el 16%. Eso si, hasta que se les ocurra otra vez, a otro gobierno y Dios sabe en que circunstancias lo vuelvan a subir.

Otra consecuencia podría ser el estancamiento que se produciría en la economía según expertos durante el año 2010 y 2011 y de esta manera retrasar la salida de la crisis, influyendo al mismo tiempo en el consumo y ahorro deiva-bea los hogares.

Parece ser, que al disminuir el consumo la competencia será más dura por que se reducirán los márgenes de los productos.........."¿más? vendemos informática, mejor no pensarlo". Esto seguro va a llevar por desgracia a cerrar a muchos negocios pequeños que si ya les costaba sobrevivir con estas medidas no ayudarán mucho. Está claro que habrá quien repercutirá ese 2% en sus ventas y quién no lo haga por que así piense sigue siendo más competitivo.

El tiempo dará o quitará la razón y veremos si ha sido un decisión acertada o no, por eso sigo preguntando ¿tendrá consecuencias negativas el incremento del IVA en las ventas?

miércoles, 3 de febrero de 2010

¿QUÉ CONSECUENCIAS TRAERÁ LA SUBIDA DEL IVA? (1ª parte)

Como todos sabemos el día 26 de septiembre fue aprobado la remisión a las Cortes Generales del Proyecto de sep26[2Ley de los Presupuestos Generales del Estado para 2010, dónde el Gobierno se enmarca en un contexto de crisis económica planteando diferentes medidas y estrategias para buscar una recuperación de la economía española, medidas adoptadas por los excesos del gasto público.

La subida de impuestos entrará en vigor el próximo día 1 de julio de 2010, por que según el Gobierno será el momento adecuado para hacerlo ya que la recuperación económica habrá comenzado y afectará en menor grado en el consumo de la sociedad. ¿pero que ocurrirá si no hay síntomas de recuperación? ¿estará el gobierno arriesgando tomando esta medida? ¿lo sufrirán los contribuyentes o apenas lo notarán?

sep28-21

Según el colectivo de Técnicos del Ministerio de Economía y Hacienda (Gestha) indicó que 26 millones de personas sufrirán esta subida del IVA que coincidiría con los hogares de menor poder adquisitivo. ¿qué consecuencias puede tener en la sociedad?

He podido leer en diferentes foros y me ha parecido curioso, que 2 meses antes del 1 de julio se producirá un aumento del consumo aprovechando la situación actual y posteriormente a esta fecha habrá una caída considerable.

La reforma fiscal para el 2010 queda resumida de la siguiente forma:

adfa

En esta entrada, con todos los datos que tenemos y tal y como lo plantea el gobierno, ¿ha sido una decisión acertada? ¿será una medida con resultados positivos o provocará más desconcierto y más caos además del que hay con la crisis?

Con todas las interrogantes que hay planteadas, trataremos que la segunda parte sea más práctica y no tanto teórica.