LAS DOS CARAS DE LA INFORMATICA: OFICIAL Y PARALELO (1ª parte)

Me gustaría hacer una reflexión de este tema tan espinoso como es el del canal oficial o paralelo. ¿Quién no ha hablado en alguna ocasión sobre este tema?

¿Sabemos dónde compramos? ¿Conocemos a nuestro Mayorista como creemos? ¿Compro en canal oficial o paralelo?...........

Es un debate que en el mundo de la informática sobrevuela desde hace años. Son dos etiquetas que acostumbran a llevar algunos Mayoristas por su forma de vender los productos y por los acuerdos que éstos han llegado con las marcas. A mi modo de ver, la oficialidad hoy día se ha convertido en un argumento más y últimamente yo diría, que en un arma de captación de clientes. En muchas ocasiones sirve incluso para justificar al precio que se vende.

Todos conocemos aquellos que se denominan Mayoristas oficiales (Techdatos, Espinete, Intranmicro, Pqr, Canal Indirecto....y otros muchos) por sus acuerdos directos con los Fabricantes (Lg, Hp, Epson, Asus...) queriendo, como digo yo, sanear así el mercado y tener un control del producto. Pero mi pregunta es, ¿provocan ellos con sus precios abusivos, en ocasiones, la aparición del mercado paralelo? ¿tratan de dominar el mercado con el título "oficialidad"? ¿está mal estructurado el canal? ¿por qué casi siempre se piensa que lo oficial es caro?...........

Creo que el canal paralelo es un método de supervivencia a los abusos de unos pocos (no quiero con ello tratar de justificarlo). Los Fabricantes tratan de canalizar las ventas a través de sus "oficiales", pero ¿piensan en los tenderos? ¿no se dan cuenta que no dejan margen de beneficio al tendero y que sólo ganan ellos? Lo denominaría como el método revolucionario que utilizan algunos para saltarse lo "establecido" como canal. Con ello está claro, tratan de conseguir el margen necesario para poder ganar un poco más, y más en época de crisis.

Algunos mayoristas se hacen pasar por oficiales sin serlo y utilizan este título para llegar a los clientes, así dar confianza y seguridad. Los oficiales son los que son, pero hay muchos Mayoristas y submayoristas que penden de éstos más grandes ¿le dan el apoyo necesario como para poder vender y al mismo tiempo ganar? Algunas marcas los publicitan en sus web correspondientes (y gracias....), pero otras ni caso, la única intención es hacer negocio y mover material por dónde ellos quieren.

Controlar lo que se vende está muy bien pero ¿se piensa en cómo vender y en qué condiciones al distribuidor?. Os pongo un ejemplo para que me entendais mejor: cliente que llama para preguntar precio de un producto Hp , consulto precio a mi proveedor oficial y lo vendo en 355+IVA (le marco un 2% para que el tendero vea que tengo buen precio.....) ¡¡¡¡Sorpresa!!!, el cliente final lo está viendo en la web de hp en 365+IVA. Es intolerable que en un margen de 10€ tenga que ganar el tendero y yo.....¿Me puede decir alguien dónde está el negocio?. Al final la solución es decir, lo siento pero estos son los márgenes que deja Hp.

Participa de la encuesta y veremos entre todos realmente hacia dónde va la distribución.

CONTINUARÁ...........

MI AYUDA AL TENDERO FIEL........

He decidido hacer esta entrada por la conversación que tuve el otro día con un cliente de toda la vida, de los que me compran siempre, donde existe una relación profesional pero también llega a existir un vínculo personal. Soy de los que piensan que nosotros vivimos gracias a los tenderos, y la preocupación por su negocio es esencial para crear un vínculo más que el de la propia compra-venta. Ni él es un robot que llama para pedir ni yo soy un picador de pedidos.

Esta entrada se la quiero dedicar a él y hacer un pequeño homenaje al tendero luchador y fiel que confía en su proveedor ahora que no está en su mejor momento.

Creo que al trabajar en un Mayorista de informática, puedo tener otra perspectiva distinta a la del tendero y desde esta posición intentar echar una mano. Son muchas las cosas que escucha uno durante el día y os puedo decir que se oye de todo. Meses atrás, donde la cosa iba bien podíamos comprobar como los clientes daban vueltas y más vueltas para buscar un precio, (y algunos más que otros con su prepotencia de grandes compradores) pero el tendero fiel que en tiempos buenos estuvo conmigo, y ahora lo está pasando regular, por ética profesional tengo que ayudarle como sea.

Este cliente me llamó, y con la confianza que tenemos me dijo que no le iba muy bien el negocio, que estaba pensando en cerrar. Llevo 7 años trabajando con él, es como si alguien muy cercano se va....y piensas que no lo vas a ver más. Nos habíamos visto un par de veces, pero casi toda nuestra relación era telefónica. Era darle el apoyo necesario para remontar un poquito. Estuvimos examinando que podíamos hacer y lo primero que pensamos era que había que cambiar su estrategia de venta. Lo que antes valía ahora no vale, la crisis no entiende de nada.

Poniendo un poco de su parte, que no fue poca durante 7 años y yo dentro de mis limitaciones, darle todas las facilidades del mundo había que intentarlo. Le amplié al máximo la forma de pago, le aceleramos el RMA, le propuse hacer depósito de material pero sólo de aquello que el sabe que vende, que tiene salida rápida, pasó de montar los equipos a comprarlos ensamblados (sólo se dedicaba a vender y no a montar), le ajusté lo márgenes como si le vendiese a un mayorista, es decir, yo no tenía casi ganancias, con la finalidad de que le fuese más fácil esquivar la competencia............y sólo puedo decir que de momento él sigue ahí meses después de nuestra conversación.

Ojalá se pudiese hacer con muchos tenderos que no son pocos los que se lo merecen, pero por desgracia la situación que hay y la desconfianza que da el mercado no deja hacer más.

Creo que ahora hay mucho cliente como yo digo de ida y vuelta, por circunstancias diversas con sus proveedores (desconfianza, cierre, etc) pero ahí estaremos, esperando también ese apoyo.......que tampoco a nosotros no nos viene mal.

¿ PORTÁTILES O PC´S ?

Es una pregunta que me planteo viendo como está la cosa y me gustaría saber vuestra opinión. En gran parte de los Mayoristas uno de los productos que siempre se han vendido han sido los ordenadores ensamblados, es decir, equipos montados. En nuestro caso, como Mayorista de informática, lo hicimos con la finalidad de dar un servicio rápido y cómodo a nuestro cliente, de echo se convirtió y se ha convertido en unos de nuestros pilares de venta.

Desde hace un año aproximadamente, hemos comprobado que la venta de portátiles se ha incrementado cada vez más y más, de una forma exagerada. Será el precio, será un sobre-stock en los mayoristas, necesidad de las marcas por sacar dicho producto o quizás esta crisis a la que le echamos la culpa de todos nuestros males, la cuestión es que se ha convertido en uno de los productos estrella en la informática.

El portátil ha pasado de ser un producto que había que pensárselo antes de comprarlo, planteándonos incluso si era necesario, a comprarlo hoy día en cualquier oferta de cualquier sitio. Todo el mundo vende portátiles, a ver quién lo vende más barato, incluso los todo poderosos (Mayoristas de gran importancia a nivel nacional) te llaman para venderte portátiles con precios que antes nos asustarían......

De ahí mi pregunta, ¿han quitado los portátiles cuota de mercado a los pc´s? ¿se venden menos pc´s por la bajada de los precios de los portátiles? ¿ve el público la alternativa al pc? , son muchas las interrogantes y diversas las conclusiones que entiendo, cada uno tendrá la suya.

Bajo mi punto de vista, no quita cuota de mercado a los pc´s (no dudo que en algunos casos lo hará) sino que los portátiles se han convertido en un producto más con el que hoy se cuenta para vender y antes no se hacía por su coste elevado. De echo, el que busca un ordenador medio en condiciones, recurre al pc de toda la vida por su coste, paga menos y tiene mejor equipo, lógicamente en detrimento de la comodidad y espacio que nos da éste.

Lo peor que veo de todo esto, es que en el caso hipotético de que el portátil desbancase al pc, pienso que perderíamos los que nos dedicamos a esto la venta de periféricos. El portátil lleva poco accesorio, sin embargo el pc lleva consigo TFT, teclado, ratón, webcam, altavoces,...... Sólo nos falta que además de que cuesta vender informática y con los precios que hay, disminuyan también los artículos a vender, aunque confío en que siempre saldrá algo nuevo con lo que llegar al público.

Por mucho que queramos, los que estamos en este mundo de la informática, nunca estaremos a la última sino como se suele decir estaremos a la penúltima y venderemos lo que en ese momento sea interesante, sin saber que vamos a vender mañana.......

MI HOMENAJE AL TENDERO RUTERO (2ª parte)

En la entrada anterior..........., hablamos de ellos y seguimos haciéndolo:

EL PRISAS: Llega en chándal (para ir más cómodo) con su moto y casi viene dando voces......."corre, corre que me tengo que ir...."(tiene que darle tiempo a ir a otros proveedores), son las 9 de la mañana y ya me está estresando.....,"me pones un ratón logitech que lo vendí ayer y no tengo...", yo le digo: ¿sólo un ratón?, el tendero me dice: es lo que necesito....no quiero estocar. ¡¡¡¡ DIOS, este me ha salvado el día ya !!!!!

El LISTAS: una libreta con todo lo que necesita, una letra muy pequeña que casi no es posible leer, como unas 25 líneas, ¿ te puedes creer que no duró en hacer el pedido más de 10 segundos? Sólo me compraba el monitor.

EL BAJO PEDIDO: Tendero que no te compra nada, nada, nada y siempre que te llama es para ver si le puedes buscar algo que su proveedor habitual no es capaz de buscarle....lo hago una, dos, incluso 3 veces....es una forma de intentar que me compre de una vez, pero viendo que no, que el xp pro en árabe se lo busque otro.....

EL RECADERO: Como el que manda a su hijo a comprar pan.......pues igual. LLégate a PQR y te traes 2 reg. dvd, 5 memorias, 2 tft,, 2 placas 478 y 2 micros 775... Le digo que sabrá que esos micros no van con esas placas......me contesta: no sé, es lo que me han apuntado yo sólo vengo a recoger material. A la hora, tengo una llamada del jefe que por qué le he puesto esos micros con esas placas......(lo había apuntado mal)....la razón siempre la tiene el cliente, al menos eso dicen.

EL OFERTITAS: Compra de forma impulsiva. Si ve algo interesante o bien de precio, lo necesite o no, lo compra. Suele estar muy atento a los mails, y cuando te llama por teléfono lo primero que te pregunta: ¿ qué tienes hoy de oferta?.....

EL AMIGACHO: El de toda la vida. Compra poco, es como de la familia y es considerado de los clientes más antiguos. Su relación comercial se basa en la antigüedad y por ello, entiende que ha de tener los mejores precios compre lo que compre. Es de los que entran por la puerta con el brazo en alto, gritando buenos días y saludando a todo el mundo.....una frase de él es: "me pones una impresora y......ya sabes, comportate que nos conocemos desde hace mucho tiempo".

EL REVISTERO: También denominado "Gaming". Tendero que le gusta estar a la última. El 85% del material informático lo compra en otro sitio, pero te llama para pedirte lo más raro del mundo, es decir, lo que va a salir y su proveedor no lleva. Lo primero que comenta es: "he visto en la revista........" "me dicen que va a salir.......", "es una placa especial para ......." Aun así uno trata de vender, se lo buscas (si lo encuentras.....) y le das su presupuesto, pero nunca sale. Lo venden más barato en el Pctyty.

EL CONFIGURADOR: Experto en montaje de ordenadores. Además de conocer muy bien el precio de mercado de los componentes, es conocedor de qué mayoristas le montan los pc´s más baratos. Le gusta hacer sus llamaditas de rigor a distintos mayoristas para pedir presupuestos (no quiere ningún tipo de acuerdo) y su pregunta clave es: "¿me cobras montaje?", "¿cuanto me cobras?". Compra al mejor postor.

Cómo solución a este tipo de compras mínimas (tipo me pones un ratón, o un teclado, o una impresora, etc, etc,.....) optamos por poner una cantidad mínima para comprar, por que daba la sensación que venían a otro sitio menos a un Mayorista. Ahora si tenemos que mover a un número de personas (comercial, facturación, almacen y todo lo que conlleva) por lo menos intentamos que esté justificado con una compra medio digna.

De una manera simpática, he tratado de representar una realidad que existe en general a la hora de comprar en los Mayoristas de informática a través de los tenderos, que como ya dije en la 1ª parte, puede aplicarse en muchos casos también al cliente final. Seguro que se ha podido quedar alguno en el tintero pero si conoceis alguno más........los espero en tu comentario.

MI HOMENAJE AL TENDERO RUTERO. (1ª parte)

Hay quien nace con esa cualidad y está el que se hace con los años. Existen en todos los Mayoristas, incluso en algunos casos es aplicable al público. Entendamos por Ruteros aquellos auténticos artistas, incluso los denominaría brokers de la informática, que de una forma muy profesional (eso sí, cada uno a su manera) compran e intentan conseguir "los mejores precios del mercado"..........sea como sea. Se podrían clasificar en:

EL KILÓMETROS: Es un artillero, un andador infatigable, (imaginaros en verano pasando calor) cuya diversión es ir de un mayorista a otro con su coche para comprar material informático. Le da a cada uno lo que se merece (según su criterio) pero se siente orgulloso de comprar 0,50 € más barato un micro. Pero a ese tendero le da igual recorrer 10 kilómetros, sufrir carabanas, gastar gasolina....lo que importa es luchar por ese diferencial. Ya os digo....es único.

EL COTEJADOR: Suele tener una preparación exquisita. Conoce el precio del mercado al dedillo. Es el auténtico broker. Trae un folio, con muchas rallitas, precios, los productos que quiere comprar y con letras mayúsculas los proveedores. Sin cortarse un pelo lo pone en lo alto de la mesa y te empieza a pedir precios.....lo veo que hace cruces y tacha nuestro nombre...(no es broma, es verídico) y como el que hace una quiniela me va diciendo...esto sí......,esto no....,esto sí....,esto no....,opto por decirle: déjame la lista y veo que es lo que te puedo mejorar y acabamos antes.

EL PCTERO: Su mejor amigo y por el que daría su vida es el céntimo. Si no lucha por él no es nada. Es quizás el más completo de todos por que suele tener un poquito de cada uno. Se sienta delante, pide precio de una memoria y cuando se lo das te contesta...ha subido no?, yo le digo que sólo 0,05 € a lo que de una manera natural me dice: no me lo pongas, se me va de precio. ¡¡¡¡ Alucino !!!!

EL EXIGENTE: No quiere comprometerse a nada, pero antes de empezar a comprar ya te pide el RMA inmediato, forma de pago, dto de web sin hacerlo por la web, etc. Lo primero que pienso es que tiene que ser una buena cuenta.......le pregunto que facturación tienen mensual y sorpresa......400 €. Lleva telefonía pero también vende informática.

EL REGATEADOR: Es de lo que me gustan personalmente por que se dejan llevar, son los más receptivos a negociar. Son aquellos que cuando le das precio de manera automática te dicen.....PQR lo tiene a 15 €, ¿llegas?.

EL CALCULADORA: Cuando se sienta delante tuya lo primero que hace es desenfundar......saca su calculadora cual pistolero en un duelo a muerte. Tal como le vas diciendo precios, le va dando a los números a una velocidad increíble y va mirando si le cuadra con su precio de venta.

EL CANTIDAD: Es aquel que tal como se sienta me dice: a qué precio tienes la reg. dvd? le digo: a x€ a lo que me tirotea con....y para 2? y para 3? y para 4? y para 5?. Se pensará que conforme vaya pidiendo más cantidad y el precio siga bajando llegará un momento que le saldrán gratis.

EL TELEFONISTA: Te llama 15 veces en el día para pedirte precios, pero cuando ya ha llamado a todos los mayoristas de España y llega la hora de llamarme por que hay algo que le interesa, siempre les pasa lo mismo .....ufff se ha terminado.

CONTINUARÁ.........................

RUMORES Y MÁS RUMORES................

" Dicen, cuentan, afirman, hablan, manifiestan,....en definitiva, rajan de vuestra empresa que vais a cerrar, que la crisis os ha afectado..........."

Es lo último de lo último. Me llama un cliente y lo primero que me pregunta, ¿oye vosotros vais a cerrar?, ¿la empresa os va bien?.........es que necesito comprarte material pero como me han dicho que os va regular por la crisis, ya no sé que hacer. Me quedo perplejo, y le pregunto que quién le ha contado esa historia, a lo cual me contesta: "se dice el pecado y no el pecador, pero es una competencia directa tuya". Con eso me contestó a la pregunta.

En dicha conversación, pude sacarle que le compraba poco a dicho "pecador" y que ahora que estaban las ventas más flojas, lo llamaba insistentemente........le dije que la cosa estaba clara, querían captarlo como cliente, a lo que él contestó: qué oportunistas, sólo quieren confundirnos.

Días más tarde, hablando con un compañero de otro mayorista, me comentó que a él también le había pasado algo parecido con otro cliente y que se quedó sin palabras.

Ésta parece ser la nueva forma de captar clientes de algunos Mayoristas de informática, por que no le encuentro otra explicación. No deben tener muy buena formación sus comerciales o no tienen otros argumentos para venderse, la cuestión es que se está estilando mucho el aprovechar la situación de cierre, suspensión de pagos de algunos, para desprestigiar y crear confusión en otros.

Tenía curiosidad por saber quién era el "pecador" y casualmente lo descubrí........ya ha cerrado (quede claro que es una desgracia). Estoy convencido de que me encontraré más de una conversación de éste tipo. Saco lo positivo de todo esto y es que pienso que somos más fuertes de lo que pensaba y que nos tienen en cuenta.

Intentamos ganarnos la vida como cualquiera, y no creo que esa sea la forma más profesional de hacerlo. En este mundo cabemos todos como para tratar de hacernos daño de esa manera.

¿VENDES O DESPACHAS?

Aquí tenemos dos tipos de comerciales que son bastantes fáciles de identificar. Es una cuestión que todo el que se dedica a la venta debería hacerse..........¿vendo ó despacho? ¡¡¡¡¡¡¡qué gran dilema.......!!!!!!! teniendo claro estas dos premisas sabremos si somos o no un poco más profesionales, al menos en este aspecto.

El vendedor es una persona activa cuya preocupación continua es vender, tener sus ofertas preparadas, aprovecha cualquier resquicio o debilidad que exista en el cliente (es esencial escuchar), tratando de improvisar lo mínimo y siempre tiene como meta cumplir su objetivo.

Allí donde hay posibilidad de negocio, está él, con todas sus técnicas y armas preparadas para sacar el máximo rendimiento a su gestión y no dejar pasar su oportunidad. Siempre que habla con un cliente potencial verá el negocio, por muy pequeño que sea y pondrá todas sus habilidades en marcha sabiendo encontrar sus necesidades y si no las tiene, creárselas.

Os pongo un ejemplo que suele pasarme a diario como comercial de un Mayorista de informática, donde yo trato de VENDER......es una situación que puede darse en persona o por teléfono.

-CLIENTE: Hola, me gustaría comprar un ordenador.

-VENDEDOR: ¿sabes lo que buscas o necesitas? (con esto trato de evaluar, si va a gastar mucho o poco, y si le puedo vender más o menos, si entiende de la materia o no........)

-CLIENTE: Quiero algo potente, para juegos. (no da más detalle)

- VENDEDOR: Tengo lo que buscas, (ya es mío...) ayer mismo vendí uno para una Party. (intento darle confianza por que he vendido uno y además, se va a dejar aconsejar)

-CLIENTE: Venga, me haces el presupuesto y ya te digo algo.....

-VENDEDOR: Vale, te digo que por comprar este ordenador tienes la oportunidad de llevarte un TFT 22" LG y un teclado+ratón inalámbrico Logitech y te ahorras 40 € entre las 2 cosas. Además buscando el equipo que me pides......lo asegurarás con un sai, ¿no?.

- CLIENTE: ¿Un sai ? ¿para qué? (creo que es un error que hoy día no se vendan con los ordenadores sais, y si no los educamos nosotros...quién lo va a hacer).

- VENDEDOR: Con el dinero que te vas a gastar, supongo que no querrás que a los 2 días haya una subida o pico de corriente y te lo "achicharre" todo, ¿verdad? (le creo una necesidad que antes no tenía).

- CLIENTE: (ASUSTADO).....no, no, no, me muero si le pasa eso....., me lo pones que por poco más no me la voy a jugar.

Entiendo que con este ejemplo, podemos ver que muchas veces pasan oportunidades de negocio que no vemos. Sólo es detenerse a escuchar y saber qué preguntar. Pasa de llevarse X a que se lleve X+X+X........puede o no salir la operación pero el intento de vender está hecho.

Del despachador, hay poco que hablar.......su trabajo es eso, despachar. Es una acción que puede hacer cualquiera, no necesita de ninguna habilidad, bueno ahora que caigo sí.....sonreír. Es su mejor arma, de cara al cliente es muy simpático-ca pero ahí termina su labor.

Un ejemplo muy claro del auténtico despachador (hay millones y millones de ellos.....no saben lo que se pierden en comisiones) es éste que os expongo:

- CLIENTE: Buenas tardes, quisiera un ordenador......

- DESPACHADOR: ¿Qué quieres que lleve?...

- CLIENTE: No sé....para utilizar internet.....

- DESPACHADOR: Tengo aquí algo muy básico que le viene bien....¿algo más? (es conformista con lo que le pide, no ves más allá).

- CLIENTE: Pues de momento nada más....voy a ver si me interesa y ya le digo algo. Muchas gracias.

Creo que es una pasividad absoluta, es justamente la actitud contraria a la del vendedor.

En definitiva, según mi experiencia en el mundo comercial, he aprendido que hay que escuchar, saber buscar tu ocasión y ser lo suficientemente hábil y rápido de mente para saber que ofertar en ese momento utilizando tus técnicas. La acción de VENDER te ayuda en un porcentaje muy alto a cumplir tus objetivos....como digo yo, un granito de aquí y otro de allá........al final lo consigues.

YO VENDO,......¿Y TÚ?

OFERTAS ANTI-CRISIS........PARA LA CRISIS

¿Qué saco hoy de oferta?, ¿necesitarán esto los clientes? ¿será bueno el precio?, tengo demasiado stock....¿que hago para sacarlo? tengo muchísmos monitores, impresoras, memorias, portátiles etc, etc, etc.....tengo muuuuucho de todo....¡¡¡DIOS!!!! ¿si compré ayer y hoy ya lo tengo caro?......tengo que vender rápido y encima ahora me exigen precio y más precio....ESTO ES UNA LOCURA.

Creo que en general todos tenemos la misma sensación, es que esto se está desmadrando, y lo peor de todo, es que no hay quién lo controle. Podemos observar como muchos MAYORISTAS DE INFORMÁTICA se dedican a tirar los precios por los suelos, bueno yo diría que por los subsuelos, para intentar llegar a distribución y esto está siendo insostenible para muchos.

Entre los Mayoristas se está llevando a cabo la ley del más fuerte, pero la guerra la entiendo no por lo grande que eres o el potencial que tienes, si no por que eres capaz de ganarle 1 € a un TFT, 0,50 € a un micro, 0,20 € a una regrabadora, márgenes insostenibles......pero sacan pecho, y alardean diciendo YO TENGO PRECIO.

Crisis....y más crisis, y donde antes se estudiaban otros factores para comprar, hoy día es comprar al más barato.....¿ya no importa dónde se compra? ¿ya no importa el rma? ¿ya no se valora la atención del comercial? Esta tendencia creo que está llevando a tomar decisiones equivocadas tantos a los Mayoristas como a los tenderos y estamos entrando en un círculo que no beneficia a nadie.

Nosotros seguimos fieles a nuestra política y es no entrar en una guerra de precios (ni lo hemos hecho antes ni lo vamos a hacer ahora) y ser uno más. Soy de los que piensan que hay otros argumentos de venta más importantes que el precio y que llegan a fidelizar al cliente....el servicio postventa y la atención personalizada del comercial.

Y en todo este caos, se encuentra el comercial, ¿qué postura tomar? ¿qué hacer para llegar a mi objetivo? ¿si todos me hablan de precio y yo no llego...como vendo?

El 85% de tu éxito dependerá de una buena actitud.

MI BLOG....¿QUÉ ESPERO DE ÉL?

La verdad es que nunca pensé que iba a escribir uno, y eso que había escuchado ya algunos amigos que ellos sí lo habían puesto en marcha, pero mira por dónde.....aquí me encuentro escribiendo uno. Lo hago animado por mis compañeros de trabajo y por aportar mi granito de arena a este mundo de los "blogs".

Mi intención no es otra que compartir con todos vosotros las inquietudes, experiencias y conocimientos que me ha dado el mundo comercial durante 11 años. Creo que ha llegado la hora de defender y a animar este sector y más concretamente al comercial, que entiendo es y ha sido maltratado por aquellos que denomino vendedores sin criterio ni formación, y los cuales han hecho de la palabra "comercial" un término despectivo en muchas ocasiones.

Trabajo de comercial en un Mayorista de informática. Es un trabajo duro si no lo dominas, (como cualquier otro que sea vender) pero si de lo contrario sabes ser profesional y sobre todo te gusta vender, todo será mas fácil.

Entiendo en mi modesta opinión, que es una profesión marginada, y que en los ultimos años he podido ver como cualquiera se ponía a vender, sin formación alguna y esto es lo que ha hecho que a los que nos gusta relacionarnos con otras personas y tratamos de ganarnos la vida honradamente, nos encontramos con alguna que otra contestación fuera de tono, provocado por esa "prostitución comercial" de vender, vender y vender a cualquier precio sea como sea.

Después de esta pequeña presentación, espero que os pueda ayudar y al mismo tiempo aprender yo de vosotros, y entre todos podamos dignificar a ese "ser" comercial que al fin y al cabo tiene que ser asesor....pero bueno esto es ya buscar ser un auténtico comercial profesional...y de esos...quedan muy muy pocos.

Creo que va a ser una experiencia interesante y que ya os digo, voy a tratar por todos los medios que el que es comercial profesional venda y el simple vendedor se vaya a su casa y deje de "prostituir" esta profesión tan digna como otras muchas.

SI TE GUSTA ESTA PROFESIÓN, INTENTA SER PROFESIONAL.