LA MOTIVACIÓN EN TIEMPOS DE DESOLACIÓN COMERCIAL.

Motivación, vaya palabra con más poder. Sin esto no haríamos nada o al menos entendamos hacerlo con ganas. Totalmente unida a la voluntad de la persona y al interés que le ponemos a las cosas. Es un concepto único con muchísimo valor que gracias a él hace que nos movamos por la vida con otro talante, otra alegría y eso sin darle importancia a lo que podemos llegar a transmitir si estamos motivados.

Es un término que utilizan muchas personas y lo aplican como filosofía de vida. La motivación podemos provocarla nosotros por motivos de interés, racionales, emocionales, etc, pero lo que debe existir seguro es una necesidad sea la que sea. Esta actitud es lo que nos va a llevar a conseguir nuestro objetivo o meta planteado.

En el mundo comercial, que es lo que nos interesa es primordial la motivación, el estado de ánimo, el entusiasmo con el que hacemos nuestro trabajo. Esa forma de transmitir, ser positivo, tener un comportamiento que contagie energía, alegría y sobre todo poner énfasis en lo que hacemos, nos va a ayudar en un porcentaje bastante alto a vender en muchos casos. Tenemos que tener muy claro el objetivo de nuestra motivación, es decir, dar sentido a lo que hacemos. Esto nos dará mucha seguridad.

Quien no ha ido alguna vez a algún centro comercial y están haciendo una demostración de algo, y nada más por la forma de vender el producto nos hemos parado a ver lo que cuenta (somos muy curiosos).......lo que menos nos importa es lo que vende.......pero ya tiene nuestra atención que es lo que busca.

Me acuerdo de un anuncio que viene al dedillo.....es un ejemplo muy claro, sólo hay que ver como transmite el director comercial a sus vendedores al inicio del día para que salgan a comerse el mundo y sobre todo se crean que son capaces de vender............

Aquí os pongo algunas frases célebres para reflexionar y que creo que en muchos casos os pueden servir y ver las cosas de distinta manera.

1.- “Si puedes soñarlo... puedes hacerlo”. Walt Disney

2.- “Un montón de piedras dejan de ser simplemente un montón de piedras, en el momento en que un solo hombre las contempla dibujando dentro de sí la imagen de una catedral”. Antoine de Saint-Exupéry

3.- “La inspiración existe pero tiene que encontrarte trabajando”. Pablo Picasso

4.- “Nunca andes por el camino trazado, porque él sólo conduce adonde ya fueron otros”. Alexander Graham Bell

5.- “En lugar de ser un hombre de éxito, buscar ser un hombre valioso: lo demás llegará naturalmente”. Albert Einstein

6.- “La debilidad de actitud se vuelve debilidad de carácter”. Albert Einstein

7.- “No he fracasado: he descubierto que mil doscientos materiales no sirven”. Thomas A. Edison

8.- “Todos quieren cambiar el mundo, pero nadie piensa en cambiarse a sí mismo”. León Tolstoi

9.- “Somos los que hacemos, pero sobre todo, lo que hacemos para cambiar lo que somos”. Eduardo Galeano

10.- El éxito comienza con la voluntad. Rudyard Kipling

Creo que todos tenemos que tener algo que nos motive, algo por lo que luchar, un objetivo por conseguir y si eso lo hacemos a diario se convertirá en filosofía de vida. No olvidemos que esto es cuestión de actitud y voluntad y sin ellas no hacemos nada.

La motivación empieza en uno mismo.

MAYORISTAS Y EL FRAUDE DE IVA.

Aquí tenemos otra de fraude de Iva. Después de lo que ocurrió en 2006 sigue la limpieza de Mayoristas de Informática que utilizan el Iva como arma para aumentar sus beneficios en el canal paralelo con respecto al oficial con precios más baratos. La noticia fue del día 15/07/09.

DESMANTELADA UNA ORGANIZACION QUE DEFRAUDÓ 62 MILLONES DE IVA.


Madrid.- La Agencia Tributaria ha desmantelado una organización que, desde 2006, había defraudado 62 millones de euros del IVA en componentes de ordenador y consumibles de electrónica.

La Agencia Tributaria explica que la operación, conocida como 'Revival', se ha saldado con la detención de 16 personas y con la investigación de más de 50 cuentas bancarias.

El desmantelamiento de la organización dedicada al fraude del IVA, conocido como 'fraude carrusel', ha sido fruto de las investigaciones coordinadas por la Oficina Nacional de Investigación del Fraude (ONIF) con equipos de inspección y vigilancia aduanera en Cataluña, Valencia, Aragón y Madrid.
En el curso de la operación se han registrado seis domicilios de sociedades y personas en Madrid, Valencia y Barcelona en los que se ha intervenido documentación "valiosa" y ordenadores cuyo contenido está siendo analizado.

Las misma fuente indica que la organización investigada era la más importante en la actualidad en España en el campo del fraude del IVA en componentes de ordenador y consumibles de electrónica.

La organización había formado un complejo entramado de sociedades instrumentales mediante el que enmascaraba sus actividades ilegales. Así, Hacienda ha detectado más de una treintena de testaferros y de sociedades en Rumanía, Bulgaria, Chipre y Malta.

El jefe de la organización era un profesional de Valencia relacionado con este tipo de fraudes y con antecedentes penales, que utilizaba a varias trabajadoras a las que había instruido sobre las "precauciones" que debían adoptar para no ser localizadas.

Para ello, explica la Agencia Tributaria, estas personas utilizaban nombres supuestos y decían que trabajaban para empresas inexistentes que eran teóricamente controladas por testaferros reclutados entre personas insolventes.

'Integradores de hardware'

Hasta el momento ya se sabe que varios de los principales clientes mayoristas de la organización han participado en el fraude. Estos mayoristas son proveedores de otras sociedades conocidas como "integradoras de hardware", es decir, aquellas que montan y comercializan los ordenadores llamados clónicos.

Estas empresas, algunas de las cuales ya han sido registradas, se beneficiaban del fraude adquiriendo productos en los que se ahorraban el pago del IVA, que no ingresaban en ningún punto del entramado de compraventas entre sociedades.

Esta ventaja competitiva les permitía poner en el mercado unos productos a unos precios muy por debajo del real.

Las operaciones fraudulentas de compraventa se producían en varios países europeos, con el fin de dificultar su seguimiento.

Las investigaciones, que se han prolongado más de un año, comenzaron al detectar a un anciano que percibía importantes ganancias a través de una sociedad inmobiliaria de su propiedad. Por último, la Agencia Tributaria señala que todas las actuaciones se han realizado bajo la dirección del Juzgado Número 6 de Zaragoza.

ANECDOTARIO IV: ¿HACES TRUEQUE?

Volvemos en muchos casos a la época primitiva con esto de la famosa crisis. Trueque palabra muy utilizada desde tiempos inmemorables.

Son cosas que pasan y no dejan de sorprendernos.

CLIENTE: He vendido un ordenador completo pero al llegar a la casa del cliente me ha dicho que no tenía dinero para pagarme los 300 que faltaban para completar el pago y me quiere pagar dándome un portátil que el valora en los 300 €

CIAL: ¿Pero cual es mi papel en esta película?

CLIENTE: Pues me gustaría saber si tu me aceptarías esto como forma de pago.

CIAL: Yo creo que lo que deberías hacer es ir a una tienda de segunda mano, que te lo valoren y ver cuanto es lo que te dan por él.

Esto ocurre por la mañana y por la tarde se presenta con el portátil en la nave.................

CLIENTE: Te he traído el portátil para que veas como es. Tiene una antigüedad de 1 año, es de la marca Phillips.

CIAL: ¿Pero has podido ver si realmente tiene ese valor de 300 €? ¿Lo has encendido y has visto lo que lleva? (el portátil se podía ver que estaba muy arañado y bastante deteriorado).

CLIENTE: No lo he podido encender por que el transformador de corriente lo tiene roto. Voy a comprar un transformador universal y vemos lo que tiene.

CIAL: Yo perdóname, pero es que ya te digo que nosotros no hacemos trueque, lo que no sé por que aceptas esa "forma de pago" y además sabiendo que el portátil no está en buenas condiciones.

CLIENTE: Podías echarme una mano, y aceptármelo, por que yo te lo compro todo a ti y esto concretamente era un ordenador completo...(TFT, teclado, ratón, etc).

CIAL: Nadie te obliga a comprarme. Insisto, no contemplo esa forma de pago. Lo siento.

.........¿y tú, aceptarías hacer trueque en tiempos de crisis?

NUEVA LÍNEA DE NEGOCIO: VENDER TELEVISORES.

Quién nos lo iba a decir, pues sí, los que nos dedicamos a la informática vendiendo televisores. Lo más parecido que vendíamos a una tele era el monitor CRT de toda la vida o el TFT ahora más actual y aún así no tiene nada que ver.

Tal y como está la cosa es verdad que cuesta vender, pero ¿hacemos bien en seguir vendiendo siempre lo mismo? ¿hemos intentado buscar otras líneas de negocio? No se trata de dejar de lado lo que es nuestra principal actividad pero si vendemos informática y han bajado las ventas habrá que seguir intentando saltar ese obstáculo buscando otras alternativas que suplan la carencia de negocio.

Es buscar otra opción y este es el caso de los televisores, LCD o plasma. Si queríamos comprar un LCD lo que no es normal es comprarlo en cualquier sitio que no sea el Corte Inglés, Carrefour, Mediamark, Eroski, cadenas de electrodomésticos entre otras muchas. Hoy día los que hemos conseguido ver negocio por ahí, nos estamos abriendo una puerta para combatir la crisis. Será el apagón analógico, las ganas de vender por parte de las marcas que han repartido más el pastel, el conseguir otras líneas de negocio, la cuestión es que se está convirtiendo en un producto más a tener en cuenta.

Ya somos muchos mayoristas los que vendemos LCD o plasmas ya sean de 19”, 22”, 23”, 32”, 37”, …….da lo mismo, pero lo bueno de todo esto es que también te ayuda a facturar. Antes el precio de un TFT era 200€ pero hoy día el coste de algunos es de 65 € cosa muy distinta ocurre con los LCD. Todos al principio somos reacios a cambiar por el miedo al fracaso y más en esta época en la que nos encontramos, pero si es cierto que el que no se plantee otras alternativas lo puede pasar bastante mal. Se están consiguiendo buenos costos para la distribución incluso para competir en muchos casos con las grandes superficies pero eso no quita que en ocasiones éstos sabiendo de su potencial abusen de ofertas agresivas que cualquiera no podría soportar.

El otro día hablando con un cliente pude comprobar el miedo a tomar una decisión equivocada, que por supuesto nos pasa a todos, pero siempre hay que ser valiente. Él vive en una zona costera donde hay muchos extranjeros y pensamos que habría potencial. Le pregunté que si él vendía televisores y me dijo que no, que todo el mundo se iba a las grandes superficies ¿pero nos hemos preguntado por qué? ¿podemos competir con este producto? Yo le propuse que si estaba dispuesto a poner publicidad en su negocio de las ofertas que yo le pasase y a llevarse una unidad del 23” Full HD de Samsung para ponerlo en el escaparate. No era una inversión grande y sin embargo íbamos con la clara intención de que en la zona supiesen que él vendía LCD. Le pareció bien la propuesta y así lo hicímos. No pasaron 2 días cuando me estaba pidiendo otro igual que el que tenía en exposición y le habían preguntado precios de 42” LG. De no vender LCD ha pasado a vender 3 ó 4 unidades por semana, total satisfacción por ambas partes, él vendía un producto que hasta ahora no lo había hecho y yo me había ganado la confianza de otro cliente que hoy día no es poco.

No soy nadie para dar consejos pero si contando mis experiencias puedo ayudar a quien tiene dudas, deciros que os apuntéis a éste nuevo negocio, que con la llegada del apagón analógico es un buen momento para propulsar la venta de éstos. Sería una forma más de intentar crecer en tiempos de crisis.

PATIO DE "MARIAS"............EN LA INFORMÁTICA

Empiezo a ver síntomas de cotilleo, no ya de compartir información y con la intención de ayudar sino de aprovechar esta coyuntura de crisis general para crear desconcierto, desconfianza e inseguridad.

Desde vista de pájaro, teniendo una visión un poco más global de lo que está ocurriendo, puedo ver como a diario se escuchan rumores y más rumores. Al principio era interesante saber de unos y conocer de otros la situación de la competencia y lógicamente para saber donde compramos, pero esto está llegando a un punto donde no sabemos lo que es verdad y lo que es mentira y quien está buscando hacer daño con dichos comentarios.

No se si nos estamos dando cuenta pero estamos entrando en un juego muy peligroso, donde todos hablamos de todos sin saber que repercusión pueden tener ciertos comentarios, como que pena que va a cerrar, el personal se va a la calle, cuidado que están dejando el rma colgado, entre otras muchas.

Pienso que son comentarios en muchos casos infundados que algunos aprovechan para tirar por tierra a otros y así ganar mercado y crear desconfianza hacia ese mayorista. ¿Estamos haciendo lo correcto con estos comentarios? Nos lamentamos de la pérdida de empleo de otros compañeros del sector, pero sin embargo se siguen haciendo comentarios por parte de un sector donde lo único que quieren es hacer daño y dudo mucho que no se den cuenta. Creo que una cosa es dar una opinión y otra cosa es dar noticias como si fuesen ya hechos sin serlos.

Os pongo un ejemplo claro, donde un tendero me pregunta si nosotros estamos bien.......¿bien? si, si vamos a cerrar, eso le ha comentado el comercial de un mayorista..... Un cliente de toda la vida, que lleva comprando desde hace 8 años, y te pregunta esto......perdonad pero ¿cómo se llama esto? Otro me dice, he leído en internet en algún blog que el mayorista XXX va a cerrar ¿sabes tú algo? es para no comprar más....tienen mucho rma mío.

No siempre es cierto el refrán cuando el río suena......es más, visto lo visto habría que aplicar el dicho dime de que presumes y te diré de que careces.

Sólo se habla de quien va a cerrar pero por que no se habla de a quien le va bien, y damos una visión más positiva de lo que ocurre. Creo que nos ayudaría a todos. Hablemos de los mayoristas que nos dan confianza y transmiten buenas sensaciones.

¿Qué necesidad hay de crear miedo e inseguridad? pienso que ninguna salvo que el listo de turno busque otro fin.

TODOS CONTRA EL CANON...............

Muchos habréis recibido un email con este contenido contra el canon. A través de mi blog os pongo en conocimiento de lo que se cuenta por si no lo habéis leído.

¿Te imaginas que cada vez que entres en un edificio le tengas que pagar al arquitecto que lo diseñó?. ¿O que cada vez que pases un puente tengas que pagar a la familia del ingeniero que lo calculó?. ¿O cada vez que montes en avión al ingeniero que lo diseño? ¿Y que me cuentas del médico que salva la vida a un enfermo? ¿Le tendría que pagar el afortunado sanado un euro al día al doctor por cada nuevo sol que ve salir por haberle curado?

Todos hacemos nuestro trabajo y no pretendemos que el ya realizado nos lo paguen, mes a mes, hasta la muerte. Pero nuestros artistas parece ser que son especiales... La SGAE, y compañeros..., (entre ellos Ramoncín, Ana Belén, Fernando Arbex...) pretenden hacer rentable haber creado canciones en España, y a los datos nos remitimos...

El nuevo canon que se nos prepara es abusivo e injusto..., y aquí van unos ejemplos:

- 1 ordenador con 160gb de disco duro (22 € de canon)

- 1 regrabadora de dvd's de ordenador (16,67 € de canon)

- 1 impresora multifunción (10 € de canon)

- 1 cámara de fotos con memoria para 200 fotos (9 € de canon)

- 1 reproductor de dvd de salón (6,61 € de canon)

- 1 Equipo de música de salón (0,60 € de canon)

Y atención...

1 línea adsl 1 MB (35 € de canon anuales)

200 cd's vírgenes para grabar diversos datos (50 € de canon)

100 dvd's vírgenes para grabar diversos datos (140 € de canon)

En definitiva, que cualquier familia española con un ordenador pagará unos 303 EUR de canon al año. Antes no se sabíamos que era lo del canon, pero ahora nos vamos a enterar de sobra.

Señores esto no es para paliar los datos de la piratería. Que expliquen qué van a hacer con este dinero. Lo más increíble es que pagarás oigas música o no. Si una empresa compra 10 ordenadores para un departamento comercial por ejemplo Ramoncín hace caja aunque no hayas oído en tu vida una nota de su casposo producto denominado por algunos música. Lo mismo le pasará al hospital comarcal, al colegio de turno o al ayuntamiento de tu pueblo. ¿Se trata acaso de mantener su incompetencia artística de forma vitalicia, mientras no son capaces ni de hacer un directo en condiciones, con canciones que llevan más de 20 años interpretando (las mismas), mientras hacen play back en la tele en especiales pagados por la televisión pública (como Miguel Bose) desplazando a los nuevos creadores, con más talento y ganas de trabajar?.

Si este dinero fuese dirigido a la creación de escuelas, museos, o cualquier otro destino realmente a favor del mantenimiento y promoción del arte, se podría comprender. Pero no, el dinero que recauden es para los inscritos en la lista de los guays, y el reparto se hará por número de ventas. Es decir, de nuevo recaudará más el que más venda, esto es, el que más tenga.

Firma si no quieres pagar esta burrada. La Ley está debatiéndose en el Congreso y pronto verá la luz si no hacemos nada al respecto.

TU FIRMA SI ES IMPORTANTE

http://www.todoscontraelcanon.es/

Pongamos remedio a esta situación. Necesitamos 1.500.000 firmas y ya hay mas de 200.000.

Si estás de acuerdo, copia este mensaje y reenvialo a tus contactos. Gracias.

¿y tú que opinas?

ANECDOTARIO III: La R4 y su descarga.

Recibo la llamada de un cliente preguntándome que la r4 que me compró hace un par de meses no funciona, a lo que le comento que hable con rma para tramitarla.

CLIENTE: Creo que la r4 que me habéis vendido para "piratear" la nintendo está rota y no funciona bien.

RMA: Quede claro que las r4 tienen muchas más utilidades que esa. Si quieres tramítala y vemos si funciona o no. (El cliente nos manda la r4 y le hacemos las comprobaciones oportunas). Llamamos al cliente para hacerle saber que la r4 que nos mandó está bien, que no tiene ningún fallo.

CLIENTE: Pues no lo entiendo, por que los juegos que estoy metiendo en el cartucho van a tirones, tardan mucho en cargarse y hay algunos juegos que no los lee. Yo me he bajado el ejecutable de la página......pero me dicen que no vale para este cartucho ¿me puedes decir de qué página os descargais el ejecutable para el cartucho?

RMA: Yo lo único que te puedo decir es que las pruebas de backup, almacenamiento, etc lo hace perfectamente.....

CLIENTE: Pero entiende que yo lo he comprado para jugar con la nintendo, y que si no tengo el software para descargármelo pues no lo quiero.

RMA: El plazo de abono ha pasado y además no tengo la obligación de dar dicha información.....Entiende que es como si me compras un ordenador y me pides que te instale o te diga de dónde descargarte el xp home NO original.

CLIENTE: No entiendo la verdad por que no me das una solución.

RMA: La solución si te la he dado, y de echo está comprobada y funciona correctamente, otra cosa es que la solución que te doy no te guste por que no soluciona lo que es para tí un problema.

En definitiva, todos sabemos como está la cosa de los famosos cartuchitos para encima dar información o asesoramiento de cómo "piratear" la nintendo. Nosotros sabemos lo que vendemos y para el uso que posiblemente le puedan dar, pero no pueden obligarme a ser partícipe de lo que denominan ilegal.

SORTEO PATROCINADO POR ECOMSPAIN CONECTIVIDAD

Participa en el sorteo que patrocina Ecomspain concectividad en el blog elcomercialmayorista y conseguid vuestros premios.

Si los tienes los vendes, los regalas (a caballo regalado....) y si no los tienes aprovecha esta ocasión para conseguirlos. Lo que se sortea es:

1 EW300NUSB

Tarjeta de red Wireless 802.11 N/B/G

Adaptador USB 2.0

Soporte de encriptación WPA2, WPA Y WEP 64/128 bits

1 EW300NAR

Router para Broadband/Cable Modem Wireless 802.11 N/G/B

Punto de acceso/Router Wireless N/B/G con función WDS (Repetidor)

Soporte de encriptación WPA2, WPA Y WEP

Soporta WPS (WiFi Protected Setup)

Más fácil imposible. Para optar a los regalos sólo tenéis que contestar a 3 preguntas.

1.- ¿Por qué Ecom vale más que su precio?

2.- ¿A qué producto denominamos “TODO EN UNO”?

3.- ¿En el catálogo de productos Ecom cuál de ellos utiliza tecnología EDR?

En dicho blog podéis ver las condiciones del sorteo.

Suerte y a por el wifi..............

LOS ABONOS, OTRO SÍNTOMA DE CRISIS.

Todo esto viene porque recibo la llamada de un cliente:

- TENDERO: Buenos días, te llamo para ver si me puedes hacer un favor. Resulta que compré un TFT de 22" hace 3 meses y medio que me costó en una oferta 115 €, está sin abrir pero es que no lo vendo, ¿me lo podéis abonar?.

- CIAL: Con 3 meses y medio desde la fecha de factura no hacemos abonos, y menos de un TFT que bajan por días. Como favor si quieres, te lo voy a consultar. Lo más que puedo hacer es preguntar para abonártelo a precio de mercado para darte una solución y como una excepción. Me responde de forma sorprendente....

- TENDERO: Es que no le voy a perder dinero, piérdele tú que eres más fuerte que por un TFT no va a pasar nada. Me gustaría el abono íntegro que está la cosa muy mala.

- CIAL: Lo siento mucho, pero esto que era un favor veo que se convierte casi en una exigencia, por lo que lo siento pero el abono no se hace porque está fuera de plazo......

- TENDERO: Pues luego no me digas que no te compro, que el servicio ya veo no es demasiado bueno.

- CIAL: Perdóname pero no voy a entrar en esta dinámica, pero te recuerdo que estamos en mayo y me has comprado 1000 € en todo el año.

¿Es la última moda en tiempos de crisis, devolver lo que no vendo?. Llevamos tiempo comprobando un aumento progresivo de abonos. Nosotros la verdad somos un Mayorista que estando dentro del plazo establecido no solemos poner muchas trabas, siempre y cuando dicho material venga en condiciones para la devolución (tengamos en cuenta que esos productos tienen que ser puestos a la venta otra vez).

Los motivos por los que se solicitan abonos suelen ser entre otros:

- Error comercial. - Equivocación en el pedido.

- Error en el precio. - Por devolución del cliente final.

- Entre otros,......

A estos abonos comunes, hay ya que unirle otro que es el de "como no lo vendo".... Antes los abonos no se solían medir mucho, con las miras lógicamente de dar un buen servicio, y que el cliente estuviese contento, pero hemos llegado a un punto donde por recuperar dinero invertido intentan "colar" todo lo que se pueda.

He podido comprobar como algunos Mayoristas aún estando dentro del plazo de abono, sancionan con un porcentaje del costo del producto. Creo que todos los clientes se merecen el mejor trato, pero dentro de éste hay que darle prioridad a unos clientes sobre otros por lo que suponen para la empresa

Es que incluso os diría que hay clientes que tienen igual de facturas que de abonos, y van compensando unas con otras......es lo que me faltaba ya por ver....soy de los que piensan que los clientes me pueden elegir como proveedor pero por encima de todo YO DECIDO QUIÉN ME COMPRA.

ANECDOTARIO II: No quiero canon

En esta entrada quiero hacer mención a una compañera comercial que se está abriendo camino en este mundo de la venta informática. Ella intenta llegar a los clientes pero siempre está el listo de turno que trata de aprovechar su falta de experiencia o se cree que por ser nueva va a caer a las exigencias del cliente.

Este caso es uno bastante habitual, donde el dueño tendero manda a su recadero a comprar un portátil.

RECADERO: Buenos días, quiero un portátil baratito, que no supere los 300€.

CIAL: Tengo lo que buscas un Acer que sale en 299 + canon.

RECADERO: Pues ese me puede interesar, espera que llamo a mi jefe para preguntarle si lo ve bien.......(pasado unos minutos).

Dice mi jefe que lo ve bien, pero que no le cobres el canon que no quiere pagarlo.

CIAL: ¿Cómo? Pero esto no lo pongo yo, (que le pregunten a Ramoncín) es obligatorio cobrarlo.

RECADERO: Mi jefe dice que se lo lleva si no se lo pones y si no que no se lo pongas, que prefiere seguir buscando.

CIAL: Pues que lo busque en otro sitio a ver si lo encuentra, pero aquí si se cobra.

RECADERO: (Vuelve a llamar a su jefe)......no me lo pongas, que lo quiere sin canon.

Un tendero que se dedica a esto sabe que cualquier portátil que lleve regrabadora lleva su correspondiente canon, por lo que exigir eso no tiene otra intención que buscar la debilidad de la persona que vende o bien echarle cara al tema.